Política de uso aceitável

O que você pode fazer

• Consultar perfis públicos, publicações e sites para enriquecer registros que você já tem legalmente (leads, clientes, criadores, fornecedores), acompanhar a sua própria marca, pesquisar figuras públicas e organizações, e conferir se um handle ou um endereço que te passaram é o que diz ser.
• Rodar buscas de usuário para descobrir onde um handle existe: para as suas próprias contas, para proteção de marca, ou em pesquisa com interesse legítimo.
• Rodar consultas de e-mail para verificar ou deduplicar contatos que você já tem legalmente, ou para investigar contas na sua própria plataforma.
• Construir produtos com a API e mostrar os resultados com a fonte, a confiança e a data original da leitura. Guarde só o que você tem base legal para manter, defina um prazo de guarda para o seu uso e atenda aos pedidos de remoção. O nosso prazo não dá a você uma base legal para guardar os dados.

O que você não pode fazer

• Tomar uma pessoa comum como alvo para causar dano: perseguição, assédio, intimidação, doxxing, chantagem, ou localizar alguém que não quer ser encontrado.
• Perfilar pessoas por características protegidas, ou tomar decisão com efeito jurídico ou similarmente relevante (emprego, crédito, moradia, seguro, atuação policial) só com base nos nossos resultados.
• Reidentificar ou contatar quem pediu exclusão, ou contornar uma exclusão.
• Revender resultado bruto como produto de busca de pessoas ou de checagem de antecedentes, ou raspar nossa API para montar um.
• Rodar consultas de e-mail em listas que você não obteve legalmente, em listas compradas, ou para montar audiência de marketing sem base legal.
• Contornar limite de taxa, cota, exclusão, ou as três respostas possíveis, apresentando como fato uma consulta que não deu para checar.
• Usar os resultados para atacar contas: credential stuffing, sequestro de conta, phishing.
• Qualquer coisa ilegal onde você está, ou onde a pessoa está.

O que fazemos do nosso lado

• Entregamos dados públicos sem pedir nem usar senhas ou cookies de sessão dos clientes nas redes sociais. Parte dos dados vem de fornecedores pagos, cujos métodos de coleta não controlamos.
• As consultas de e-mail rodam com os fluxos de recuperação de senha desligados. Nenhum site é acionado para mandar nada para a pessoa.
• Qualquer pessoa pode pedir a exclusão de um @, e-mail ou domínio pelo formulário de exclusão de perfil. Confirmamos o e-mail de contato e analisamos o pedido. Com a aprovação, novas consultas correspondentes são bloqueadas, inclusive respostas de perfil em cache, sem cobrança. Alguns links precisam ser lidos antes de identificarmos um perfil ou domínio excluído. Nesse caso, não entregamos a resposta. A limpeza remove as cópias correspondentes de perfis, posts consultados pelo link e sites, inclusive suas versões salvas, mas não toda menção em resultados anteriores de jobs ou buscas. Para pedir uma remoção mais ampla, escreva para privacy@socially.run. O responsável por um site pode usar o mesmo endereço para pedir a saída da base de busca de usuário.
• Guardamos os dados públicos extraídos e suas versões por prazo indeterminado para responder pelo cache ou quando a fonte não puder ser lida, sujeitos aos pedidos de remoção aprovados. Jobs, resultados, eventos e histórico de consultas ficam enquanto a conta existir. A exclusão da conta continua valendo. As respostas salvas mantêm a data original da leitura; não guardamos o HTML original nem os arquivos de mídia.
• Suspendemos conta que descumpre esta política, e cooperamos com pedidos legais de autoridades e das pessoas afetadas.

Como denunciar

Uso indevido do serviço, ou um resultado sobre você que você quer remover: escreva para privacy@socially.run, ou use o formulário de exclusão de perfil. Respondemos em até 15 dias.